日ごろからお世話になっているお客様から「テレビがこわれた」と電話がはいりすぐにお伺いして点検してみると、
ディスプレイ故障。修理代は10万円くらいかかりそうとお伝え。お客様のテレビは7年前に買って頂いた
42インチのプラズマテレビ。お客様も迷っていたのですが「せっかくだからか買うべ!」と言ってくれて
カタログをひろげると42インチのプラズマテレビがなくてびっくりしてました!
今は大型も液晶テレビが多くなってきたのです。
プラズマテレビは50インチ以上のグレードの良いモデルしかつくってないのです。
お客様が困惑されていたので42インチのグレードの良い液晶テレビを1日貸してあげました!
お客様は「やっぱり液晶テレビだめだわー。映像が白っぽいよ。やっぱり茶の間はプラズマテレビだわ」
と言ってくださり55インチのプラズマテレビを買ってくれました!
お客様から「あやうく、安いからといって50インチの液晶テレビ買うとこだったよ。貸し出ししてくれて
助かった!後悔しない買い物ができてほんとによかった!ありがとう!」
とありがたいお言葉をたっくさんいただきました!
(このようなサービスは上お得意さんにしかしておりません。もしくは当店で買っていただいた商品に限り)
これからも感謝の心を忘れず行動していきたいと思います!
次の話題は、昨日、当店の地区の自治会の事務所が新築されたということでエアコン3台取付工事してきました!
まず背板を取り付け穴あけです!
穴をあけたら穴に貫通スリーブいれます!このスリーブいれてない業者ほんとに多いです!
きれいに取付できました!
200Vの電圧切り替え工事もサービスでやってあげました!
なんと!当社、社長より自治会に寄付しました!日ごろからお世話になっているお客様が多くその気持ちだそうです!
しかも専門店モデルのNR-FTM477Sです。ハイグレードモデルになります!自治会の皆様も喜んでくれるでしょう!
家電製品は完全自社責任納品・工事、アフター万全・
どんなことでもご相談にのる!
いつもおなじみの顔を知っているスタッフが家にあがるから安心!
のパナトピアせきぐちに
おまかせください!